お客様・関係者の皆様へ～自主回収のお知らせ

弊社商品「クッキー」の自主回収のお知らせとお願い

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼中し上げます。

この度、 弊社が製造 ・ 販売しております 「クッキー」 の一部におきまして、 アレルギー表示欠落が判明し、 健康被害の報告がございました。 お客様の安全を最優先に考え、 当該商品を自主回収させていただく ことといたしました。

お客様・販売店様・関係者の皆様には、 多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、 深くお詫び申し上げます。

対象商品による 、 健康被害の拡大にならないよう、 万全を期すため、 お手元に対象商品がございましたら、絶対に召し上がらず、下記「4」の連絡先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

い申し上げます。

1 ・対象商品

*商品名:くるみクッキー ミックスクッキー ごまクッキー

*賞味期限: 2 0 2 6年1月1 9日から2 0 2 6年2月2 6日

2・回収の理由

*特定原材料・アレルギー物質(くるみ・ごま)の表示が欠落していたため。

3・お客様へのお願い

*該当する商品をお持ちのお客様は、大変お手数ですが、破棄していただくか、下記窓口までご連絡く

ださい。

4・お問い合わせ・回収受付窓口

*特定非営利活動法人まーる工房お客様担当窓口(担当:上宮田)

電話番号0 9 8 6ー2 2ー0 6 3 0 (受付時間:平日1 0時~ 1 5時)

5・お客様への対応

*対象商品を店頭お持ちいただけるか、着払いにてご送付いただければ、製品代をお支払い致し

ます。

店頭回収・着払い先住所：〒885-0082宮崎県都城市南鷹尾町12-17　

☏0986-22-3837

まーる菓子工房

6・今後の対応

*この度は、お客様、販売店様、関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び中し上げます。弊社では、今後このような事態が発生しないよう、品質管理体制の一層の強化と再発防止に努めてまいる所存です。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い中し上げます。